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框架工具

情境规划

A.O. A.O. 发表于2023-12-25 浏览863 评论0
情境规划在不确定性环境下,探索其未来可能的形势以及其如何对组织的发展形势产生影响。它不是预测,而是在不确定性的系列假定下会发生什么的描述。情景规划帮助决策者准备不同的结果,发现机会与风险,并制定灵活和可适应的战略。

理念思路

情景规划的障碍

A.O. A.O. 发表于2023-12-23 浏览886 评论0

麦肯锡认为,情景规划是公司在不确定情景下决策时的有用工具,它应当成为制定战略时重要的组成工具。实践中发现,由于缺乏经验,公司并没有形成正确使用它的肌肉记忆,规划效果经常低于预期。初次使用它的人经常陷于细节,忽略了从宏观上对不确定性因素重要程度的评估。麦肯锡同时发现,内心深处的认知偏差也会影响到情景规划。据此,麦肯锡总结出了5种常认知偏差,认为它们是影响有效情景规划的障碍。

可用性偏差:基于已知进行决策的倾向

情景规划始于采集理解和定义战略问题的数据,由此,规划团队界定可能影响业务的新兴趋势和潜在的破坏性。此时最容易受到可用性偏差的影响——人们基于决策者头脑中容易获得的信息进行决策。例如,人们很容易掉进聚焦于本行业、本区域或问题的某一部分的陷阱,原因或许是这些信息容易获取到。但这都会导致盲点。同样,当情景规划者尝试理解国内外的技术、经济、人口和文化趋势的综合影响时,他们更容易产生出反直觉的观点,从而避免可用性偏差。