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Gartner 技术成熟度曲线 研究工具

Gartner:技术成熟度曲线研究方法

A.O. A.O. 发表于2023-04-15 10:58:27 浏览299 评论0

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1.释义

技术成熟度曲线英文是hype-cycle,直译过来是炒作周期,它基于这样一种理念:大多数创新、服务和学科将经历过度热情和幻灭的模式,然后是最终的生产力。它提供了技术或应用程序将如何随时间推移而发展的直观图示,为理解和评估技术的发展阶段提供洞察。
2.五个关键阶段
每个技术成熟度曲线都将技术的生命周期划分为五个关键阶段。

  • 技术萌芽期/创新触发期:潜在的技术突破即将开始。早期的概念验证报道和媒体关注(突破、公开演示、产品发布或其他事件引起媒体和行业对技术创新的兴趣)引发广泛宣传。此阶段通常不存在可用的产品,商业可行性未得到证明。
  • 期望膨胀期:早期宣传产生了许多成功案例,通常也伴随着多次失败。对创新的期望超过了其能力的当前现实,某些情况下会形成投资泡沫;某些公司会采取行动,但大多数不会。
  • 泡沫破裂谷底期:性能问题、采用速度慢于预期或未能在预期时间内提供财务回报都会导致预期失利,幻灭感开始,逐渐取代最初对潜在价值的兴奋。随着实验和实施失败,人们的兴趣逐渐减弱。技术创造者被抛弃或失败。只有幸存的提供商改进产品,使早期采用者满意,投资才会继续。
  • 稳步爬升复苏期:有关该技术如何使企业受益的更多实例开始具体化,并获得更广泛的认识。技术提供商推出第二代和第三代产品。更多企业投资试验;保守的公司依然很谨慎。
  • 生产成熟期:随着创新的实际利益得到展示和接受,越来越多的组织对现在大大降低的风险水平感到满意。采用率开始急剧上升,并且由于生产和有用的价值,渗透迅速加速。评估提供商生存能力的标准更加明确。该技术的广泛市场适用性和相关性明显得到回报。

3.炒作周期的元素

  • 时间和期望构成的框架。炒作周期的横轴被标记为“时间”,它用相对位置定位了创新在某个时间点所处的发展阶段。纵轴标记为“期望”,显示了场对其未来预期价值的评估。结合横轴和纵轴可以看到,随着技术创新的进展,预期如何随着时间的推移而激增和收缩。
  • 两条上升曲线。炒作周期显示出两个向上方向的阶段(即增加预期):上升到膨胀期望的顶峰和上升到启蒙的斜坡。第一个增长是由于对创新将带来的新机遇的兴奋,主要是由市场炒作推动的。快速达到峰值并迅速滑落,高期望和低成熟度导致陷入幻灭的低谷。期望值的第二次上升是由工程化和商业上的成熟度的提高推动,真正实现价值和期望的契合。
  • 达到高原的时间段。这是一个评估的时间段,分为不到2年、2-5年、50-10年、10年以上、应用前即过时共计5类,代表从当前位置达到生产力平台所需的时间。

4.炒作周期的阶段判定指标
炒作周期报将创新概况分为炒作上升期、炒作顶峰期、滑落至低谷期、爬坡期、进入高原期5类,代表炒作周期的5个阶段,这些阶段由不同的投资、产品和市场模式共同决定。技术规划者创建自己的炒作周期,或添加自己的创新概况,可以使用这些模式作为定位指南。
炒作上升期:是任何引发快速发展和兴趣增长的时期,其触发因素往往是不同的,但结果都是引发快速增长。而且,触发和峰值之间的时间间距通常很短,可能只需要一到两年。创新超过触发因素的最常见指标是它可以从商业供应商而不是实验室购买。创新已超过触发条件但尚未达到峰值的其他指标包括:

- 只有少数供应商在销售创新产品(通常只有一两家)。

- 供应商的资金来自风险投资的种子轮。

- 成熟的供应商将激进创新的产品推向市场(例如Apple的iPad)。

- 这项创新需要大量的定制才能在操作环境中工作。定制主要由供应商执行。

- 相对于生产成本和相关但更成熟的产品的成本,价格很高。

- 供应商尚无法提供参考或案例研究(?)。

炒作顶峰期:创新的产品和术语出现在市场各个层面,流行于市场主体,成为热门期待。消费者世界的炒作可能会持续几个月到一年或更长时间。在商业部门的炒作高峰通常至少持续一年。影响范围超大的主要高峰,如互联网时代或“绿色”技术,可能会持续两到三年。
创新处于顶峰的指标包括:

- 贸易和商业媒体经常报道这项创新以及早期采用者如何使用它。

- 一个流行的名称取代了原始的、更学术的或专业的工程术语。

- 分析师、博主和媒体都在推测创新的未来影响和变革力量。

- 简单、夸张、不具体的陈述性营销口号出现。

- 供应商的激增(通常为30家或更多)提供了创新的变化。

- 在相关市场拥有产品的供应商将其定位和营销与创新主题保持一致。

- 供应商可以提供一两个早期采用者的参考。

- 投资者积极为其投资组合寻找具有代表性的供应商。一些早期风险投资家可能会在这一点上出售。

- 老牌公司在高峰期末通过昂贵、高调的收购收购了一两个早期领先的供应商。

滑落至低谷期:由于对创新的不当使用上,以及创新的价值有待进一步发现,导致没有达到组织和媒体早期过度膨胀的期望,导致预期的采用率快速增长可能只是被推迟,创新的商业模式重新回到缓慢发展的状态。低谷的平均长度从两到四年不等。
一项创新正在或即将处于低谷的指标包括:

- 新闻报道变得消极,报道了创新的挑战和失败。标题中使用了“失败”和“强烈反对”等术语。

- 普遍存在对创新的转型潜力的愤世嫉俗态度。

- 供应商整合开始,包括大公司和投资者的收购。

- 供应商需要投资者的第二轮和第三轮资金。

- 供应商使用相同的案例研究和成功采用者的参考资料。

爬坡期:着时间的推移,随着供应商根据早期反馈改进产品,并克服性能、集成、用户采用和商业案例证明方面的障碍,创新就会成熟。成功编纂了应用创新的方法,并对其使用的最佳做法进行了社会化。在启蒙斜坡的开始,渗透率往往明显低于潜在细分市场的5%。随着创新进入生产力高原,这一比例将增长到20%至30%。上坡的旅程可能持续一到三年。
创新正在向斜坡上移动的迹象包括:

- 创新的供应商提供第二代或第三代产品,这些产品很少或根本没有供应商的咨询。

- 技术创新供应商提供的产品套件将创新融入更广泛的工具中。

- 咨询和行业组织发布采用创新的方法。

- 新闻文章侧重于供应商的成熟能力和市场动态。

- 新的成功案例和参考资料开始激增。

- 提供了有关成本、价值和价值实现时间的可靠数据。

进入高原期:生产力高原代表了主流采用的开始,届时创新的现实世界好处是可预测的,并得到广泛认可。当创新达到高原时,它们越来越多地作为开箱即用的解决方案提供。随着一项创新完全成熟并支持成千上万的组织和数百万用户,围绕它的炒作通常会消失。炒作被关于应用和部署创新的最佳方式的扎实知识所取代。
创新达到高原的指标包括:

- 贸易期刊和网站开始关注有关如何部署创新的最佳实践文章。

- 从在启蒙斜坡上加入市场的众多供应商中出现了明确的领导者。

- 投资活动侧重于收购和首次公开募股。

- 许多成功部署的例子存在于多个行业中。

- 与创新相关的术语成为日常用语的一部分。例子包括谷歌搜索、发短信和写博客。

参考整理自:
Gartner技术成熟度曲线(建议点进去学习,尤其图示会带来直观的印象),点击“原文链接”可查看该官方介绍


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